【Office 2016】Office Outlook の「連絡先」で「新しい連絡先グループ」がグレー表示

Outlook 2016を使っています。「連絡先」で「連絡先グループ」を作ろうと思うのですが、新規作成の「新しい連絡先グループ」がグレー表示で使えません。私の使っているメールアドレスは、@outlook.jp です。この場合どうすると、「新しい連絡先グループ」が使えるようになるのでしょうか？

Office Outlook の連絡先グループ作成方法は、下記ページで紹介されています。

連絡先グループを作成する - Outlook

しかし、既定のメールアドレスが @outlook.jp や @outlook.com、 @hotmail.com、@live.com、@msn.com といった Microsoft のWebメールアドレスである Exchange ActiveSync (EA) の場合は、「連絡先グループ」が利用できないため、「新しい連絡先グループ」がグレー表示になります。

"【Office 2016】-2021-6-7 172-1" 

「新しい連絡先グループ」がグレー表示

参考：EA アカウントに接続すると Outlook 2013 連絡先グループを作成できない

そこで、Office Outlook に PST ファイルを作成し、その PST ファイルに「連絡先グループ」を保存します。次のようにしてみてください。なお画像は、Outlook 2016のものを使って説明しますが、Outlook 2013でも似たような感じで作業可能です。

Outlook を起動します。

「ファイル」 を開き「情報」の 「アカウント設定」を押し、表示される「アカウント設定」ボタンを押します。

「ファイル」 から「情報」を開いた

"【Office 2016】-2021-6-7 172-2" 

「アカウント設定」が開くので、「データ ファイル」タブを開き、「追加」を押します。

「データ ファイル」タブ

「Outlook データ ファイルを開くまたは作成する」が開くので、「Outlook データ ファイル」を追加します。(画像では、ファイル名が「個人用 Outlook データ ファイル (1).pst」となっていますが、わかりやすいファイル名に変更しても構いません。)

Outlook データ ファイルを開くまたは作成する

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「OK」ボタンを押すと、PST ファイルが追加作成されます。

「データ ファイル」タブの一覧に表示される新しく作成した PST ファイルを選択して、「既定に設定」をクリックします。

メッセージが表示されるので、「OK」ボタンを押します。

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「メール配信場所」のメッセージ

「アカウント設定」を「閉じる」ボタンで閉じます。

Outlook を終了して再起動します。

Outlook の再起動後、「連絡先」の「新規作成」で「新しい連絡先グループ] が利用できるようになっていることを確認します。

「連絡先」の「新規作成」で「新しい連絡先グループ] が利用できる【Office 2016】

"【Office 2016】-2021-6-7 172-5" 

※作成した「連絡先グループ」のデータは、新しく作成した PST ファイルに保存されます。【Office 2016】